Le recours à un mandataire auto est devenu une pratique courante pour acheter un véhicule neuf ou d’occasion au meilleur tarif. Son rôle est simple : négocier des conditions avantageuses auprès des concessionnaires ou distributeurs automobiles en France ou à l’étranger. Les professionnels tels qu’Auto-IES ou Aramisauto proposent des offres attractives grâce à leur capacité à acheter en volume ou à négocier auprès de distributeurs étrangers.
Dans mon expérience personnelle, passer par un mandataire auto a permis d’obtenir une réduction significative sur un modèle Peugeot récent. Le choix s’est avéré économiquement bénéfique, avec des économies atteignant parfois jusqu’à 30 % par rapport au prix catalogue indiqué en concession classique.
L’avantage principal du mandataire est le prix. Selon le site spécialisé Auto Plus, les économies réalisées peuvent aller jusqu’à 40% comparées aux prix des concessionnaires classiques. Soulignons également que ce professionnel gère la totalité des démarches administratives : immatriculation du véhicule, gestion des documents fiscaux et parfois même livraison à domicile.
A retenir :
- Le mandataire auto assure la négociation et l’achat de véhicules à tarifs réduits.
- Il prend en charge l’ensemble des démarches administratives relatives à l’achat.
- Les économies réalisées grâce aux mandataires tournent autour de 20 à 40%.
- Accessibilité à des véhicules importés indisponibles en concession locale.
Le rôle précis du mandataire dans l’achat de véhicules neufs ou d’occasion
Le processus d’achat via un mandataire automobile
Le processus de recours à un mandataire auto commence généralement par la définition de vos besoins précis auprès d’entreprises spécialisées comme AramisAuto ou Auto-IES. Vous spécifiez le modèle, les options souhaitées, ainsi que votre budget. Ensuite, le mandataire recense les offres disponibles en France et souvent dans toute l’Europe pour répondre précisément à votre demande. Basé sur mon expérience avec le site AutoJM, la démarche s’est révélée simple et rapide, aboutissant à des propositions sur mesure à des tarifs avantageux jusqu’à 20% inférieurs à ceux pratiqués en concession traditionnelle.
Gestion des démarches administratives par le mandataire
L’atout majeur d’un mandataire demeure la prise en charge complète des formalités administratives souvent fastidieuses et chronophages. Ce professionnel organise en effet, outre la négociation tarifaire, l’établissement du certificat d’immatriculation, le paiement des taxes et parfois même la livraison du véhicule directement chez vous. Lors de mon dernier achat auprès de Elite-Auto, ces services inclus m’ont permis de gagner du temps et de minimiser le stress lié aux formalités.
Selon Olivier Descamps, directeur général d’iAD : « Le modèle des réseaux de mandataires a démontré toute sa force : chaque année nous gagnons en parts de marché, preuve d’une confiance grandissante des consommateurs envers ce système efficace et économique ».
Exemples concrets des économies réalisées
La principale motivation des acheteurs réside souvent dans les économies conséquentes. A titre d’exemple, une Renault Clio IV neuve peut afficher un prix public aux alentours de 18 000 euros en concession traditionnelle. Par le biais de mandataires tels que AramisAuto, son coût peut chuter de près de 25%, offrant ainsi une économie appréciable pour les consommateurs (source AutoPlus).
De même, l’achat chez un professionnel tel que Caroom a permis la réalisation d’environ 4 500 euros d’économies sur l’acquisition d’un SUV familial, grâce à l’import depuis des concessionnaires européens.
Les garanties et sécurités offertes par un mandataire auto
Beaucoup d’acheteurs hésitent encore à faire appel à un mandataire automobile en raison de questions sur les garanties et la sécurité liées à ce type de transaction. Cependant, il est important de noter que le véhicule neuf acheté via un tel intermédiaire bénéficie pleinement de la garantie constructeur, identique à celle offerte en concession officielle.
Lors de mon achat chez Aramisauto, la garantie constructeur a été immédiatement validée par mon concessionnaire local sans aucune difficulté. Même en cas d’importation, cette garantie reste parfaitement effective dans l’ensemble du réseau européen du constructeur concerné.
Encadrement juridique et protection du consommateur
La profession de mandataire est strictement règlementée et encadrée afin de garantir les droits et protections des consommateurs. Selon le code de la consommation français, tout professionnel du secteur automobile, y compris les mandataires, doit respecter des obligations d’information claires et transparentes concernant les caractéristiques précises des voitures proposées, leur provenance exacte, ainsi que les modalités financières.
D’après l’association UFC-Que Choisir, faire appel à ces experts reconnus constitue une démarche parfaitement sécurisée, à condition bien sûr de vérifier leur sérieux à travers des avis vérifiés et un historique sérieux. Personnellement, consulter les retours clients sur des plateformes comme Trustpilot s’est avéré judicieux avant de m’engager dans l’achat.
Risques et précautions à considérer
Bien que les mandataires auto soient généralement fiables, il convient de rester prudent et vigilant. Assurez-vous toujours que les offres affichent clairement un prix TTC tout compris, sans frais cachés ou supplémentaires.
Des précautions spécifiques doivent être prises lors d’un achat à l’étranger, notamment pour vérifier que le véhicule dispose bien d’un numéro de série valide et qu’il respecte les normes européennes en vigueur. Le magazine Auto Plus conseille vivement de se renseigner sur l’existence d’avis clients et la réputation globale du mandataire choisi avant toute commande définitive.
Quels critères pour sélectionner son mandataire auto ?
Pour faire le meilleur choix, plusieurs éléments clés doivent être pris en compte. Premièrement, la réputation du mandataire constitue un critère essentiel. Consultez systématiquement les avis de consommateurs sur des plateformes fiables telles que Trustpilot, ou sollicitez des témoignages via les réseaux sociaux pour vérifier le sérieux et la satisfaction client.
L’offre de véhicules disponibles
Un bon mandataire doit proposer une large gamme de modèles issus de marques variées. Certaines sociétés telles que Elite-Auto ou AutoJM permettent d’accéder à des voitures neuves ou d’occasion récentes provenant de concessionnaires européens réputés et fiables.
Transparence tarifaire et prestations annexes
Une transparence totale sur les services inclus est primordiale afin d’éviter d’éventuels désagréments. Vérifiez que les mandataires clairement affichent les éventuels frais de livraison, de préparation ou d’immatriculation dans leur devis initial.
Pour ma part, utilisant les services d’Autoplanet, j’ai apprécié leur politique de transparence intégrale évitant ainsi toute mauvaise surprise budgétaire finale.
La réputation et les certifications professionnelles
Enfin, renseignez-vous sur les certifications dont dispose le mandataire auto. Beaucoup possèdent des certifications qualité telles que l’ISO 9001, gage de leur sérieux et efficacité en matière de démarche qualité. D’autres font partie de réseaux ou regroupements professionnels tels que la Fédération des Mandataires Automobiles, une garantie supplémentaire quant au respect d’une charte déontologique et qualitative exigeante.